崗位職責(zé):
1、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)展入駐、裝修、退租期間的相關(guān)手續(xù)、資料的辦理;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)修、客戶(hù)需求協(xié)助等日常服務(wù);
3、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的公共區(qū)域及空置區(qū)域的巡視工作,記錄相關(guān)巡視結(jié)果。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉公司客戶(hù)服務(wù)流程,了解裝修基本知識(shí);
3、熟練使用辦公軟件,掌握一定的溝通談判技巧;
4、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、邏輯思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,具備良好的公文寫(xiě)作和語(yǔ)言表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)。